【市场开拓】陕西通力：贴心服务，铸就“矿威”

　　陕西通力拥有一支高素质、高技能、高效率的专业售后服务团队，他们以客户为中心，以质量为生命，用实际行动诠释服务人员的责任和担当，赢得了客户的信赖和支持。

　　在内蒙古矿区服务期间，售后服务人员吕兴华、王凯深入矿区开展车辆定期检查、督促客户进行车辆定期保养，培养用户“以养代修”的用车理念，引导用户科学用车，节约经济成本数万元。车辆出现问题时，快速响应客户需求提供专业化的解决方案，先后为58台110T非公路自卸车提供售后保障工作，为客户减少经济损失数十万元，高效解决售后问题20余项，保证30台矿用车正常运行。结合矿区实际工况，协调空滤、油冷器等厂家生产加强型配件，有效提高车辆出勤率，保障生产效率，受到客户好评，王凯先后荣获公司优秀团员、集团公司“陕汽好青年”荣誉称号。

　　陕西通力将聚焦“专精特新”，持续巩固“矿威”品牌，坚持“用户至上”的原则，用实际行动践行陕汽贴心服务理念，以优质的产品和全方位的售后服务，为客户创造更多的价值。